Definição: O cliente "presunçoso" é aquele cliente que não argumenta, acha que sabe tudo. Ele sempre quer ter o domínio da situação sobre o vendedor e sobre os tipos de produtos. Esse tipo de cliente também pode ser definido como um cliente objetivo que está ali por necessidade.
O que o vendedor deve fazer ?
É necessário que o vendedor faça elogios, procure sempre perguntar se ele tem interesse de conhecer sobre outros produtos. Por ser um cliente que acha que sabe tudo, ele sempre quer ter domínio sobre o produto e o vendedor. Mantenha a ética profissional e a postura de um exelente
vendedor.
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